什麼是行銷 ROI?
行銷 ROI(Return on Investment,投資報酬率)衡量的是你的行銷投入相對於花費所創造的利潤。以百分比呈現後,便能一眼看出某檔活動、某個渠道或整體預算到底划不划算。ROI 為正,代表賺得比花得多;ROI 為負,則代表這檔活動賠了錢。本計算機適用於任何幣別、任何類型的行銷活動——從付費廣告到電子郵件行銷與內容行銷皆可使用。
如何使用這個計算機
只要輸入兩個數字:行銷帶來的營收(可歸因於行銷投入的銷售額)以及行銷成本(所有花費——廣告費、代理商費用、工具訂閱、素材製作等)。計算機會立即算出你的 ROI 百分比、淨利,並提供清楚的明細,讓你能輕鬆比較不同活動的成效。
公式說明
核心算式如下:
$$\text{行銷 ROI \%} = \frac{\text{營收} - \text{成本}}{\text{成本}} \times 100$$
首先,用營收減去成本求出淨利;接著除以成本,將利潤換算為相對於投入金額的比例;最後乘以 100 轉換成百分比。ROI 為 0% 即為損益兩平點——投入的每一塊錢都回本了,但沒有額外賺到利潤。
實例試算
假設一檔 Google Ads 活動花費 $1,000,創造了 $5,000 的營收。淨利為 \(\$5{,}000 - \$1{,}000 = \$4{,}000\)。ROI \(= \$4{,}000 \div \$1{,}000 \times 100 = \) 400%。換句話說,每花 $1,在回本之外還多賺了 $4 的利潤。
解讀您的投資回報率結果
行銷投資回報率以您回收的行銷成本百分比表示為淨收益。計算公式為 \(\text{投資回報率} = \frac{\text{收入} - \text{成本}}{\text{成本}} \times 100\%\),因此結果告訴您每一塊錢的支出如何有效地轉化為超過該支出的利潤。
各等級的含義
| 投資回報率結果 | 含義 |
|---|---|
| 低於 0%(負值) | 您正在虧損——行銷收入小於行銷成本。 |
| 0% | 損益平衡——收入完全等於成本,沒有淨收益或虧損。 |
| 100% | 您的支出翻倍——每投入 $1 您就獲得 $1 的淨利潤(每 $1 成本對應 $2 收入)。 |
| 400% | 廣泛引用的 5:1 基準——每 $1 成本對應 $5 收入。這是「良好」行銷回報的常見粗略經驗法則,雖然正確的目標因行業和利潤率而異。 |
例如,$2,000 的活動產生 $10,000 收入,計算為 \(\frac{10000 - 2000}{2000} \times 100\% =\) 400%,與 5:1 基準相符。
投資回報率% 與 ROAS
不要混淆行銷投資回報率與 ROAS(廣告支出回報率)。ROAS 是收入與成本的簡單比率(如 5:1 或 500%),不扣除成本,而投資回報率百分比先扣除成本。5:1 的 ROAS 等於 400% 的投資回報率。混淆使用這兩個指標會誇大您的實際回報。
注意事項
本圖表使用收入,而非利潤。您的真實回報取決於您的毛利率——高收入但薄利率仍可能意味著實際虧損。歸因也很重要:歸因於行銷的收入可能受其他管道、自然需求或回頭客的影響。將該百分比視為方向性指標,並將其與利潤率和歸因分析結合。本資訊為一般資訊,不構成財務建議。
常見問題
行銷 ROI 多少才算好?業界常見的標竿是營收與成本達到 5:1 的比例,相當於 400% 的 ROI。只要高於 0% 就算有獲利,但表現較佳的渠道通常會以 300% 以上為目標。
該用營收還是毛利來計算?若想得到更貼近真實的結果,建議使用行銷所帶來的毛利(營收扣除銷貨成本),而非單純的營收。本計算機會直接採用你所輸入的營收數字。
這裡的損益兩平是什麼意思?損益兩平即 ROI 為 0%——營收恰好等於行銷成本,不賺也不賠。