Qu'est-ce qu'un calculateur de temps d'arrĂȘt SLA ?
Un accord de niveau de service (SLA, pour Service Level Agreement) dĂ©finit le niveau de disponibilitĂ© qu'un service doit garantir, exprimĂ© sous forme de pourcentage de disponibilitĂ©, par exemple 99,9 % (les fameux « trois neuf »). Ce calculateur transforme ce pourcentage en une durĂ©e concrĂšte de temps d'arrĂȘt autorisĂ©e avant de rompre le SLA, sur une base journaliĂšre, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle. C'est un outil de calcul universel : les chiffres s'appliquent Ă n'importe quel hĂ©bergeur, plateforme cloud ou contrat, partout dans le monde.
Comment l'utiliser
Saisissez le taux de disponibilitĂ© SLA visĂ© (par exemple 99,95) puis choisissez la pĂ©riode de rĂ©fĂ©rence Ă Ă©valuer. Le calculateur affiche le temps d'arrĂȘt maximal autorisĂ© en secondes, minutes, heures et jours, ainsi que la durĂ©e de disponibilitĂ© requise. Les pĂ©riodes reposent sur un mois de 30 jours, un trimestre de 91,25 jours et une annĂ©e de 365 jours.
La formule expliquée
La pĂ©riode totale est convertie en minutes. Le temps d'arrĂȘt autorisĂ© correspond Ă la pĂ©riode multipliĂ©e par un moins la fraction du SLA : $$\text{Temps d'arrĂȘt} = \text{PĂ©riode} \times \left(1 - \frac{\text{SLA \%}}{100}\right)$$ Pour une pĂ©riode annuelle, cela reprĂ©sente \(525\,600\) minutes. Un SLA de 99,9 % laisse 0,1 % de la pĂ©riode disponible pour les interruptions.
Exemple concret
Pour un SLA annuel de 99,9 % : $$525\,600 \times (1 - 0{,}999) = 525\,600 \times 0{,}001 = 525{,}6 \text{ minutes}$$ â 8,76 heures â 0,365 jour de temps d'arrĂȘt autorisĂ© par an. Un SLA plus strict de 99,99 % n'autoriserait que 52,56 minutes par an.
FAQ
Que signifient « trois neuf » et « quatre neuf » ? Ils dĂ©signent respectivement une disponibilitĂ© de 99,9 % et de 99,99 %. Chaque neuf supplĂ©mentaire divise par dix le temps d'arrĂȘt autorisĂ©.
Combien y a-t-il de minutes dans une année ? \(365 \text{ jours} \times 24 \text{ heures} \times 60 \text{ minutes} = 525\,600 \text{ minutes}\).
Les années bissextiles sont-elles prises en compte ? Non : le calcul repose sur une année standard de 365 jours. Pour une année bissextile, multipliez par \(366/365\) si vous avez besoin de chiffres exacts.