Qu'est-ce qu'un calculateur de temps d'arrêt SLA ?
Un accord de niveau de service (SLA, pour Service Level Agreement) définit le niveau de disponibilité qu'un service doit garantir, exprimé sous forme de pourcentage de disponibilité, par exemple 99,9 % (les fameux « trois neuf »). Ce calculateur transforme ce pourcentage en une durée concrète de temps d'arrêt autorisée avant de rompre le SLA, sur une base journalière, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle. C'est un outil de calcul universel : les chiffres s'appliquent à n'importe quel hébergeur, plateforme cloud ou contrat, partout dans le monde.
Comment l'utiliser
Saisissez le taux de disponibilité SLA visé (par exemple 99,95) puis choisissez la période de référence à évaluer. Le calculateur affiche le temps d'arrêt maximal autorisé en secondes, minutes, heures et jours, ainsi que la durée de disponibilité requise. Les périodes reposent sur un mois de 30 jours, un trimestre de 91,25 jours et une année de 365 jours.
La formule expliquée
La période totale est convertie en minutes. Le temps d'arrêt autorisé correspond à la période multipliée par un moins la fraction du SLA : $$\text{Temps d'arrêt} = \text{Période} \times \left(1 - \frac{\text{SLA \%}}{100}\right)$$ Pour une période annuelle, cela représente \(525\,600\) minutes. Un SLA de 99,9 % laisse 0,1 % de la période disponible pour les interruptions.
Exemple concret
Pour un SLA annuel de 99,9 % : $$525\,600 \times (1 - 0{,}999) = 525\,600 \times 0{,}001 = 525{,}6 \text{ minutes}$$ ≈ 8,76 heures ≈ 0,365 jour de temps d'arrêt autorisé par an. Un SLA plus strict de 99,99 % n'autoriserait que 52,56 minutes par an.
FAQ
Que signifient « trois neuf » et « quatre neuf » ? Ils désignent respectivement une disponibilité de 99,9 % et de 99,99 %. Chaque neuf supplémentaire divise par dix le temps d'arrêt autorisé.
Combien y a-t-il de minutes dans une année ? \(365 \text{ jours} \times 24 \text{ heures} \times 60 \text{ minutes} = 525\,600 \text{ minutes}\).
Les années bissextiles sont-elles prises en compte ? Non : le calcul repose sur une année standard de 365 jours. Pour une année bissextile, multipliez par \(366/365\) si vous avez besoin de chiffres exacts.
