ما هو معامل برادفورد؟
معامل برادفورد (Bradford Factor) معادلة تعتمدها فرق الموارد البشرية على نطاق واسع لقياس مدى التعطيل الناتج عن غياب الموظفين. وما يميّز هذه المعادلة أنها تعطي وزنًا أكبر للغيابات القصيرة المتكررة مقارنةً بالغيابات الطويلة المتفرقة، لأن تكرار فترات الغياب القصيرة يربك سير العمل داخل الفريق أكثر من غياب واحد ممتد. وتُحتسب الدرجة عبر فترة متجددة، وغالبًا ما تكون 52 أسبوعًا. تجدر الإشارة إلى أن هذا المعامل شائع بشكل خاص في بيئات العمل البريطانية، إلا أن مبدأه قابل للتطبيق في أي مؤسسة ترغب في رصد أنماط الغياب.
كيفية استخدام الحاسبة
أدخِل عدد فترات الغياب المنفصلة (أي كل مرة تغيّب فيها الموظف بصرف النظر عن مدتها)، ثم إجمالي عدد أيام الغياب عبر جميع تلك الفترات. تقوم الحاسبة بضرب مربّع عدد فترات الغياب في إجمالي الأيام للحصول على درجة معامل برادفورد، مع عرض تقييم استرشادي يدل على مستوى الغياب.
شرح المعادلة
تُكتب معادلة معامل برادفورد على النحو التالي: $$B = S^{2} \times D$$ حيث يمثّل \(S\) عدد فترات الغياب ويمثّل \(D\) إجمالي أيام الغياب. إن تربيع عدد الفترات هو ما يجعل الغياب المتكرر يُحتسب بصورة أشدّ. فعلى سبيل المثال، غياب واحد مدته 10 أيام يعطي \(1^{2} \times 10 = 10\)، بينما 10 غيابات منفصلة مدة كلٍّ منها يوم واحد تعطي \(10^{2} \times 10 = 1{,}000\).
مثال تطبيقي
لنفترض أن موظفًا تغيّب في 4 فترات غياب منفصلة بإجمالي 10 أيام. تكون الدرجة $$4^{2} \times 10 = 16 \times 10 = 160$$ وهي قيمة تقع ضمن فئة «الانشغال المتوسط» وفق سياسات كثير من الشركات.
كيف تؤثر تكرار الغيابات على النقاط
يعتمد عامل برادفورد على المبدأ القائل بأن الغيابات المتكررة والقصيرة تزعج مكان العمل أكثر من الغياب الطويل الواحد. وينعكس هذا في الصيغة، التي تربّع عدد فترات الغياب المنفصلة (S) قبل الضرب في إجمالي الأيام المفقودة (D):
$$B = S^{2} \times D$$
نظراً لأن عدد الفترات يُرفع للقوة الثانية، فإن تقسيم نفس العدد الإجمالي من الأيام إلى مناسبات منفصلة أكثر يرفع النقاط بشكل كبير. يحتفظ الجدول أدناه بإجمالي الأيام الغائبة عند 10 ويختلف فقط في عدد الفترات، بحيث يمكنك رؤية تأثير التكرار بشكل منعزل.
| الفترات (S) | إجمالي الأيام (D) | الحساب | عامل برادفورد (B) |
|---|---|---|---|
| 1 | 10 | 1² × 10 | 10 |
| 2 | 10 | 2² × 10 | 40 |
| 4 | 10 | 4² × 10 | 160 |
| 8 | 10 | 8² × 10 | 640 |
| 10 | 10 | 10² × 10 | 1,000 |
كل صف أعلاه يمثل نفس 10 أيام غياب من العمل، لكن النقاط تتصاعد من 10 إلى 1,000 مع تقسيم تلك الأيام إلى فترات منفصلة أكثر. غياب واحد لمدة 10 أيام يحصل على نقاط 10 فقط، بينما عشرة غيابات منفصلة ليوم واحد تحصل على 1,000 نقطة — وهو فرق بمائة مرة يحركه بالكامل عدد الفترات المرفوع للقوة الثانية. هذا هو السبب في أن العديد من سياسات الغياب تضع نقاط تشغيل متدرجة (على سبيل المثال، المراجعة عند 100 و 200 و 500) بدلاً من مجرد حساب إجمالي الأيام المفقودة.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يُحتسب فترة غياب؟ أي مدة غياب متواصلة تُعتبر فترة واحدة، سواء استمرت يومًا واحدًا أو عدة أسابيع.
هل توجد درجة محددة موحّدة لإطلاق الإجراءات؟ لا، إذ تحدد كل مؤسسة عتباتها الخاصة. ومن النقاط غير الرسمية الشائعة درجات تقارب 50 أو 100 أو 200 نقطة، لكن يبقى الرجوع إلى سياسة جهة العمل هو الأساس.
هل تؤثر الفترة الزمنية في النتيجة؟ نعم. تُحتسب الدرجة عادةً ضمن نافذة زمنية متجددة محددة مثل الاثني عشر شهرًا الماضية، لذا يجب أن يعبّر المُدخلان كلاهما عن الفترة ذاتها.
