Что такое вовлечённость по охвату?
Вовлечённость по охвату (Engagement Rate by Reach, ERR) показывает, какой процент людей, реально увидевших ваш контент, отреагировал на него — поставил лайк, оставил комментарий, сделал репост, сохранил публикацию или кликнул по ссылке. Поскольку охват считает уникальных зрителей (а не показы), ERR — один из самых честных способов оценить, насколько цепляет конкретный пост, вне зависимости от размера вашей аудитории.
Как пользоваться калькулятором
Введите общее число взаимодействий, которые собрала публикация, и общий охват (количество уникальных аккаунтов, увидевших её). Калькулятор разделит взаимодействия на охват и умножит результат на 100, чтобы показать готовый процент. Оба показателя обычно доступны во встроенной статистике вашей площадки.
Разбираем формулу
Математика здесь предельно простая:
$$\text{ERR (\%)} = \frac{\text{Взаимодействия}}{\text{Охват}} \times 100$$
Чем выше процент, тем большая доля увидевших пост решила с ним повзаимодействовать. В знаменателе используется именно охват, а не показы: так повторные просмотры одним и тем же человеком не «размывают» итоговый результат.
Пример расчёта
Допустим, пост собрал 500 взаимодействий и охватил 10 000 уникальных аккаунтов. Тогда $$\text{ERR} = \frac{500}{10\,000} \times 100 = 5\%$$ Это значит, что каждый 20-й человек, увидевший публикацию, отреагировал на неё, — отличный показатель для большинства площадок.
Частые вопросы
Какая вовлечённость по охвату считается хорошей? Ориентиры зависят от площадки и ниши, но обычно нормой считается 1–5%, а всё, что выше 5%, — это, как правило, превосходный результат.
Что использовать — охват или показы? Для ERR берите охват. Он учитывает уникальных зрителей и даёт оценку вовлечённости в расчёте на человека, тогда как показы считают каждый просмотр, включая повторные.
Что считается взаимодействием? Любое осознанное действие — лайки, реакции, комментарии, репосты, сохранения, а иногда и клики по ссылкам, в зависимости от того, как это отражает ваша площадка.
