Tıklama/Açılma Oranı (CTOR) Nedir?
Tıklama/açılma oranı (CTOR), e-postanızı gerçekten açan kişiler arasında içeriğinizin, tasarımınızın ve harekete geçirici mesajınızın (CTA) tıklama getirmedeki başarısını ölçen bir e-posta pazarlama metriğidir. Tıklamayı teslim edilen toplam e-posta sayısına bölen klasik tıklama oranının (CTR) aksine CTOR, yalnızca ilgilenen alıcılara — yani e-postayı açanlara — odaklanır. Bu da onu içerik kalitesini ölçmek için çok daha keskin bir gösterge hâline getirir.
Bu Aracı Nasıl Kullanırsınız?
E-posta servis sağlayıcınızın raporundan tekil tıklama sayısını (en az bir bağlantıya tıklayan kişiler) ve tekil açılma sayısını (e-postayı açan kişiler) girin. Araç, tıklama sayısını açılma sayısına böler ve 100 ile çarparak CTOR değerinizi yüzde olarak verir.
Formül Açıklaması
$$\text{CTOR} = \frac{\text{Tekil Tıklamalar}}{\text{Tekil Açılmalar}} \times 100\%$$ Tekil değerleri kullanmak, bir kişinin birden çok kez tıklaması veya açması durumunda sayının şişmesini önler. Yüksek bir CTOR; konu satırınızın doğru beklenti oluşturduğunun ve e-posta gövdenizin tıklanmaya değer, ilgi çekici bir içerik sunduğunun işaretidir.
Örnek Hesaplama
Diyelim ki bir kampanyada 120 tekil tıklama ve 500 tekil açılma var. $$\text{CTOR} = \frac{120}{500} \times 100 = 24\%$$ Yani e-postayı açan herkesin neredeyse dörtte biri aynı zamanda tıklamış — sektörler genelinde ortalama CTOR'un genellikle %10 ile %20 arasında olduğu düşünülürse oldukça güçlü bir sonuç.
Sıkça Sorulan Sorular
İyi bir CTOR kaçtır? Çoğu sektörde değer %10–20 aralığındadır. %20'nin üzeri mükemmel kabul edilir; %6'nın altı ise içeriğinizin veya harekete geçirici mesajınızın iyileştirilmesi gerektiğini gösterir.
CTOR ile CTR arasındaki fark nedir? CTR, tıklamaları teslim edilen e-postalara bölerken CTOR tıklamaları açılmalara böler. CTOR, içerik etkinliğini teslim edilebilirlik ve konu satırının gücünden ayırarak yalın biçimde ölçer.
CTOR %100'ü geçebilir mi? Tekil değerlerle hayır. Tekil açılmalara karşı toplam (tekil olmayan) tıklamaları kullanırsanız geçebilir, ancak standart CTOR en fazla %100 olur.
