クリック開封率（CTOR）とは？
クリック開封率（CTOR：Click-to-Open Rate）は、メールマーケティングで使われる指標のひとつで、「実際にメールを開封した人」のうち、どれだけの人がクリックに至ったかを測るものです。コンテンツやデザイン、CTA（行動喚起）の訴求力がどれほど効いているかを示します。配信総数を分母にする一般的なクリック率（CTR）と違い、CTORは“開封という反応を示した人”だけに焦点を当てるため、コンテンツの質をより鋭く評価できる指標です。
この計算ツールの使い方
お使いのメール配信サービス（ESP）のレポートから、ユニーククリック数（少なくとも1つのリンクをクリックした人数）とユニーク開封数（メールを開封した人数）を入力してください。本ツールがクリック数を開封数で割り、100を掛けて、CTORをパーセントで表示します。
計算式の解説
$$\text{CTOR}（\%）= \frac{\text{ユニーククリック数}}{\text{ユニーク開封数}} \times 100$$ユニーク（重複を除いた）数値を使うことで、同じ人が複数回クリック・開封した場合でも数字が水増しされるのを防げます。CTORが高いほど、件名が読み手の期待を正しく設定し、本文が思わずクリックしたくなる魅力的な内容だったことを意味します。
計算例
あるキャンペーンでユニーククリック数が120、ユニーク開封数が500だったとします。$$\text{CTOR} = \frac{120}{500} \times 100 = 24\%$$これは、メールを開封した人のおよそ4分の1がクリックしたことを意味します。業種を問わずCTORの平均はおおむね10〜20%とされているため、24%は非常に良好な結果といえます。
よくある質問（FAQ）
CTORはどのくらいが良い水準ですか？ 多くの業種で10〜20%が目安です。20%を超えれば優秀、6%を下回る場合はコンテンツやCTAの見直しが必要なサインといえます。
CTORとCTRの違いは？ CTRはクリック数を配信数で割るのに対し、CTORはクリック数を開封数で割ります。CTORは到達率（配信のしやすさ）や件名の強さの影響を切り離し、コンテンツそのものの効果を浮き彫りにします。
CTORが100%を超えることはありますか？ ユニーク値を使う限り超えることはありません。総クリック数（重複を含む）をユニーク開封数で割れば100%を超える可能性はありますが、標準的なCTORは100%が上限となります。
