名單轉換率計算器

輸入計算

成交名單數

總名單數

結果

名單轉換率

25%

佔總名單數的成交比例

成交名單數	50
總名單數	200
未轉換名單數	150

什麼是名單轉換率？

名單轉換率（Lead Conversion Rate）衡量的是有多少比例的名單最終達成你想要的結果——可能是一筆成交、一次註冊、預約一場產品展示，或任何你設定的目標。它是行銷與業務領域最關鍵的指標之一，因為它直接反映出你的漏斗把「興趣」轉化為「行動」的效率。轉換率越高，代表你的訊息訴求、目標鎖定與後續跟進都做得到位；轉換率偏低，則暗示客戶旅程中某個環節出現了卡關。

潛在客戶轉換率衡量有多少潛在客戶通過漏斗成為客戶。

如何使用這個計算器

輸入成交名單數（已完成指定行動的名單），以及總名單數（在該期間內進入漏斗的所有潛在客戶）。計算器會將兩者相除再乘以 100，算出以百分比表示的轉換率，並同時列出有多少名單未能成功轉換。

公式說明

計算方式很單純：

$$\text{名單轉換率（\%）} = \frac{\text{成交名單數}}{\text{總名單數}} \times 100$$

用成交名單數除以總名單數，得到成功轉換的比例；再乘以 100，就換算成百分比。請務必讓兩個數字採用相同的時間區間，這樣比較才有意義。

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公式：已轉換潛在客戶除以總潛在客戶，再乘以 100。

實際範例

假設你上個月取得 200 筆名單，其中 50 筆成為付費客戶。轉換率就是 \((50 \div 200) \times 100 = \textbf{25\%}\)。意思是每 4 筆名單就有 1 筆成交，另外 150 筆則未轉換。每月持續追蹤，能幫你掌握趨勢、檢驗改善成效。

常見問題

多少才算好的名單轉換率？這會因產業與通路而有很大差異。許多 B2B 漏斗的轉換率落在 2%～10%，而熱名單或轉介紹名單的轉換率往往高出許多。與其對照一個放諸四海皆準的標準，不如以你自己過往的數據為基準來比較。

是否每一筆名單都要計入？把所有進入你正在衡量階段的名單都算進去。如果要衡量某個特定步驟，就只把到達該步驟的名單當作分母。

如何提升轉換率？把名單篩選做得更精準、加快跟進速度、讓接觸更個人化，並排除註冊或結帳流程中的各種阻力。