什麼是人時營業額?
人時營業額——在日本餐飲管理中稱為「人時売上高(ninji-uriagedaka)」——衡量的是企業每投入一小時員工勞動,平均能創造多少營收。這是餐廳、咖啡店與零售業相當核心的生產力 KPI。不過,由於計算方式單純就是「營業額 ÷ 工時」,因此適用於任何國家、任何貨幣。請以您當地的幣別輸入數字,計算結果也會以相同幣別呈現,單位為「每勞動小時」。
計算器使用方式
只需輸入兩個數值:每月營業額(營收)與每月總勞動工時。總勞動工時必須涵蓋該期間內所有的工作時數——包含正職員工的正常班時、正職的加班時數,以及所有兼職或計時人員(日文稱「アルバイト/arubaito」)的時數。請先將這些時數全部加總後再輸入。計算器會以營業額除以工時,得出核心數值。
公式說明
計算公式為:
$$\text{人時營業額} = \frac{\text{每月營業額}}{\text{每月總勞動工時}}$$過程中不需要任何單位換算——貨幣維持原樣不變,時間也已經以「小時」為單位表示。唯一的限制是:總勞動工時必須大於零,否則除法無法成立。
實際範例
假設一家餐廳當月營業額為 5,000,000,全體員工合計投入 1,250 小時的勞動工時。計算方式為
$$5{,}000{,}000 \div 1{,}250 = 4{,}000$$因此這家店每一勞動小時可創造 4,000 個貨幣單位的營收。再看第二個例子:營業額 8,400,000,總工時 1,400 小時,則
$$8{,}400{,}000 \div 1{,}400 = 6{,}000$$即每勞動小時 6,000。
常見問題
人時營業額多少才算好?並沒有放諸四海皆準的標準——每家店會依據自己的菜單定價與人力配置,設定屬於自己的理想目標值。店長能讓實際數值越接近店內目標,代表勞動生產力越好。這個指標常被視為衡量店長營運實力的依據。
應該納入哪些工時?所有給薪的工作時數:正職的正常班時、正職加班,以及每一筆兼職與計時人員的工時都要計入。少算任何一項,都會讓生產力數值被高估。
使用的貨幣會有影響嗎?不會。這個指標與幣別無關;結果就是以您輸入營業額時所用的幣別呈現,並換算為「每小時」。