Qué hace la Calculadora de CVR
La Calculadora de CVR (del inglés Conversion Rate, o tasa de conversión) te indica qué porcentaje de tus visitantes completó la acción que buscabas: una compra, un registro, una descarga o el envío de un formulario. Con solo dos cifras obtienes al instante un porcentaje que refleja con qué eficacia convierte tu tráfico. Es una métrica de marketing universal y utilizada en todo el mundo, por lo que sirve para cualquier sitio web, página de aterrizaje, campaña publicitaria o embudo de correo, sin importar el país ni la moneda.
Datos que debes introducir
- Número de conversiones: cuántos visitantes realizaron la acción que te interesa (por ejemplo, 50 compras finalizadas).
- Número de visitantes: el total de personas que visitaron durante el mismo periodo (por ejemplo, 2.000 sesiones).
Ambos valores se tratan como números enteros. Para que el resultado tenga sentido, mide siempre las conversiones y las visitas dentro del mismo intervalo de tiempo y con la misma audiencia.
La fórmula
La calculadora aplica la ecuación estándar de la tasa de conversión:
$$\text{CVR} = \frac{\text{Conversiones}}{\text{Visitantes}} \times 100\%$$Internamente, la herramienta divide las conversiones entre los visitantes y multiplica por 100. Si el número de visitantes es cero, la calculadora devuelve un 0 % de forma segura en lugar de generar un error, así que nunca te encontrarás con una división por cero.
Ejemplo práctico
Imagina que una página de aterrizaje recibió 2.000 visitantes y generó 50 conversiones. El cálculo sería:
- \(50 \div 2000 = 0{,}025\)
- \(0{,}025 \times 100 = \mathbf{2{,}5\,\%}\)
Es decir, convirtió el 2,5 % de los visitantes. Si más adelante optimizas la página y consigues 80 conversiones con esos mismos 2.000 visitantes, tu CVR subiría al 4 %: una señal de mejora clara y fácil de comparar.
Preguntas frecuentes
¿Qué se considera una buena tasa de conversión? Depende del sector y del canal, pero las tiendas online suelen situarse entre el 1 % y el 3 %, mientras que las páginas de captación bien optimizadas pueden alcanzar cifras más altas. Toma tu propio histórico de CVR como referencia y trata de superarlo.
¿Debo contar visitantes o sesiones? Cualquiera de los dos sirve, siempre que mantengas el criterio. Muchos profesionales del marketing usan los visitantes únicos para el CVR general y las sesiones para el análisis por campaña; lo importante es no mezclar ambos en un mismo cálculo.
¿Por qué la calculadora muestra 0 % cuando no hay visitantes? No es posible calcular una tasa de conversión sin tráfico, ya que dividir entre cero es una operación indefinida. La herramienta devuelve un 0 % como valor seguro hasta que introduzcas un número de visitantes mayor que cero.