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Fórmula

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Resultados

Límite de control superior (LCS)
65
límites de la carta de control: línea central ± k·σ
Línea central (media) 50
Límite de control superior 65
Límite de control inferior 35

¿Qué es el límite de control superior?

El límite de control superior (LCS) es el valor más alto que puede alcanzar la medición de un proceso sin dejar de considerarse «bajo control» en una carta de control estadístico de procesos (SPC, por sus siglas en inglés). Junto con el límite de control inferior (LCI) y la línea central (la media del proceso), delimita el rango dentro del cual debería operar un proceso estable y predecible. Los puntos que se salen de estos límites indican una variación por causas especiales que conviene investigar.

Gráfico de control con línea central, límites de control superior e inferior y puntos de datos trazados
Un gráfico de control que muestra la línea central (media) y los límites de control superior e inferior.

Cómo usar esta calculadora

Introduce tres valores: la media del proceso (x̄, el promedio de tus muestras), la desviación estándar (\(\sigma\), la dispersión de tus datos) y el multiplicador sigma (\(k\)). La carta de Shewhart clásica utiliza \(k = 3\), que abarca aproximadamente el 99,7 % de los datos con distribución normal. La calculadora te devuelve al instante el LCS, el LCI y la línea central.

La fórmula explicada

Los límites de control se calculan así:

$$\begin{gathered} \text{LCS} = \bar{x} + k \cdot \sigma \\[1em] \text{LCI} = \bar{x} - k \cdot \sigma \end{gathered}$$

Con \(k = 3\), los límites se sitúan a tres desviaciones estándar de la media. Un valor de \(k\) más bajo (por ejemplo, 2) estrecha los límites y dispara más alarmas; un valor más alto los relaja. Algunos profesionales usan \(\sigma\) como la desviación estándar de las medias de subgrupos en lugar de los valores individuales, así que asegúrate de que tu \(\sigma\) corresponda al tipo de carta que estás utilizando.

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Recta numérica que muestra la media en el centro con bandas en más y menos k sigma que marcan el LCS y el LCI
El LCS y el LCI se sitúan a \(k\) desviaciones estándar por encima y por debajo de la media del proceso.

Ejemplo resuelto

Supongamos que una línea de llenado tiene una media de llenado de 50 mL y una desviación estándar de 5 mL, con \(k = 3\). Entonces $$\text{LCS} = 50 + 3 \times 5 = 65 \text{ mL}$$ y $$\text{LCI} = 50 - 3 \times 5 = 35 \text{ mL}.$$ Cualquier botella que mida más de 65 mL o menos de 35 mL está fuera de control y debe marcarse para su revisión.

Preguntas frecuentes

¿Por qué k suele ser 3? Los límites de tres sigma equilibran la sensibilidad y las falsas alarmas: alrededor del 99,73 % de los puntos bajo control quedan dentro, por lo que los puntos fuera de los límites son poco frecuentes a menos que algo haya cambiado de verdad.

¿Puede ser negativo el LCI? Matemáticamente, sí. En el caso de conteos o mediciones que no pueden ser negativos, el LCI suele truncarse a cero.

¿A qué cartas se aplica esto? La misma lógica de media \(\pm\, k \cdot \sigma\) sustenta las cartas X̄, las de valores individuales (I-MR) y muchas otras cartas de control de Shewhart; lo único que cambia es la forma de estimar \(\sigma\).

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