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๊ฐ€๋™๋ฅ  (๊ฐ€์šฉ์„ฑ)
99.9914%
์ธก์ • ๊ธฐ๊ฐ„ ๋Œ€๋น„
๋‹ค์šดํƒ€์ž„ 0.0086%
๋‹ค์šดํƒ€์ž„ (๋ถ„) 45
์ „์ฒด ๊ธฐ๊ฐ„ (๋ถ„) 525,600

SLA ๊ฐ€๋™๋ฅ  ๊ณ„์‚ฐ๊ธฐ๋ž€?

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๊ณต์‹ ์„ค๋ช…

ํ•ต์‹ฌ ๊ณ„์‚ฐ์‹์€ ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

$$\text{๊ฐ€๋™๋ฅ (\%)} = \frac{T - D}{T} \times 100$$

์—ฌ๊ธฐ์„œ

$$\left\{ \begin{aligned} T &= \text{๊ธฐ๊ฐ„(์ผ์ˆ˜)} \times 24 \times 60 \\ D &= \text{์‹œ} \times 60 + \text{๋ถ„} + \frac{\text{์ดˆ}}{60} \end{aligned} \right.$$

์ „์ฒด ์‹œ๊ฐ„์€ ์ธก์ • ๊ธฐ๊ฐ„์„ ๋ถ„์œผ๋กœ ํ™˜์‚ฐํ•œ ๊ฐ’(์ผ์ˆ˜ ร— 24 ร— 60)์ด๋ฉฐ, ๋‹ค์šดํƒ€์ž„์€ ์ž…๋ ฅํ•œ ์‹œยท๋ถ„ยท์ดˆ๋ฅผ ๋ชจ๋‘ ๋ถ„์œผ๋กœ ํ•ฉ์‚ฐํ•œ ๊ฐ’์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ „์ฒด ์‹œ๊ฐ„์—์„œ ๋‹ค์šดํƒ€์ž„์„ ๋นผ๊ณ , ์ด๋ฅผ ์ „์ฒด ์‹œ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋‚˜๋ˆˆ ๋’ค 100์„ ๊ณฑํ•˜๋ฉด ๊ฐ€์šฉ์„ฑ์„ ํผ์„ผํŠธ๋กœ ๋‚˜ํƒ€๋‚ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ „์ฒด ๊ธฐ๊ฐ„์„ ๊ฐ€๋™ ์‹œ๊ฐ„๊ณผ ์ค‘๋‹จ ์‹œ๊ฐ„ ๊ตฌ๊ฐ„์œผ๋กœ ๋‚˜๋ˆ  ๋ณด์—ฌ์ฃผ๋Š” ํƒ€์ž„๋ผ์ธ ๋ง‰๋Œ€
๊ฐ€๋™๋ฅ ์€ ์ „์ฒด ์‹œ๊ฐ„ ์ค‘ ์„œ๋น„์Šค๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉ ๊ฐ€๋Šฅํ–ˆ๋˜ ์‹œ๊ฐ„์˜ ๋น„์œจ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

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$$\text{๊ฐ€๋™๋ฅ } = \frac{525{,}600 - 45}{525{,}600} \times 100 = 99.99144\%$$

๋กœ, 99.9% SLA(์—ฐ๊ฐ„ ์•ฝ 525.6๋ถ„์˜ ๋‹ค์šดํƒ€์ž„๊นŒ์ง€ ํ—ˆ์šฉ)๋ฅผ ์—ฌ์œ  ์žˆ๊ฒŒ ์ถฉ์กฑํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ

99.9%๋Š” ์—ฐ๊ฐ„ ๋‹ค์šดํƒ€์ž„์„ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ํ—ˆ์šฉํ•˜๋‚˜์š”? ์•ฝ 8์‹œ๊ฐ„ 46๋ถ„(๋Œ€๋žต 525.6๋ถ„)์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

99.99%('ํฌ ๋‚˜์ธ')๋Š” ๋ฌด์Šจ ์˜๋ฏธ์ธ๊ฐ€์š”? ์—ฐ๊ฐ„ ์•ฝ 52.6๋ถ„์˜ ๋‹ค์šดํƒ€์ž„์„ ์˜๋ฏธํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ€ ๊ธฐ๊ฐ„์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ฌ๋ผ์ง€๋‚˜์š”? ๋„ค. ๊ฐ™์€ ์žฅ์• ๋ผ๋„ ๊ธฐ๊ฐ„์ด ์งง์„์ˆ˜๋ก ์ฐจ์ง€ํ•˜๋Š” ๋น„์œจ์ด ์ปค์ง‘๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ํ•ญ์ƒ SLA ๊ธฐ์ค€ ๊ธฐ๊ฐ„๊ณผ ์ธก์ • ๊ธฐ๊ฐ„์„ ์ผ์น˜์‹œํ‚ค์„ธ์š”.

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