SLA 가동률 계산기란?
서비스 수준 협약(SLA)에서는 흔히 99.9%(이른바 '쓰리 나인')와 같은 목표 가용성을 보장합니다. 이 계산기는 선택한 기간 동안 실제로 발생한 장애 시간(다운타임)을 가동률 퍼센트로 변환해 줍니다. 덕분에 SLA 목표를 달성했는지, 그리고 남은 다운타임 허용치는 얼마나 되는지 한눈에 확인할 수 있습니다.
사용 방법
먼저 측정 기간(주·월·분기·연)을 선택한 뒤, 기록된 총 다운타임을 시·분·초 단위로 입력하세요. 그러면 가동률 퍼센트, 다운타임 퍼센트, 그리고 다운타임을 분으로 환산한 값과 해당 기간의 전체 분이 함께 표시됩니다.
공식 설명
핵심 계산식은 다음과 같습니다.
$$\text{가동률(\%)} = \frac{T - D}{T} \times 100$$여기서
$$\left\{ \begin{aligned} T &= \text{기간(일수)} \times 24 \times 60 \\ D &= \text{시} \times 60 + \text{분} + \frac{\text{초}}{60} \end{aligned} \right.$$전체 시간은 측정 기간을 분으로 환산한 값(일수 × 24 × 60)이며, 다운타임은 입력한 시·분·초를 모두 분으로 합산한 값입니다. 전체 시간에서 다운타임을 빼고, 이를 전체 시간으로 나눈 뒤 100을 곱하면 가용성을 퍼센트로 나타낼 수 있습니다.
계산 예시
365일 기준 1년은 \(365 \times 24 \times 60 = 525{,}600\)분입니다. 만약 다운타임이 45분 발생했다고 가정해 봅시다.
$$\text{가동률} = \frac{525{,}600 - 45}{525{,}600} \times 100 = 99.99144\%$$로, 99.9% SLA(연간 약 525.6분의 다운타임까지 허용)를 여유 있게 충족합니다.
자주 묻는 질문
99.9%는 연간 다운타임을 얼마나 허용하나요? 약 8시간 46분(대략 525.6분)입니다.
99.99%('포 나인')는 무슨 의미인가요? 연간 약 52.6분의 다운타임을 의미합니다.
결과가 기간에 따라 달라지나요? 네. 같은 장애라도 기간이 짧을수록 차지하는 비율이 커집니다. 따라서 항상 SLA 기준 기간과 측정 기간을 일치시키세요.