Etkileşim oranı nedir?
Etkileşim oranı (ER), kitlenizin bir gönderi ya da hesapla ne ölçüde aktif olarak etkileşime girdiğini gösteren yüzdedir. Beğeniler, yorumlar, paylaşımlar, kaydetmeler ve tepkiler bu etkileşimlere dâhildir. İçeriğinizin ne kadar karşılık bulduğunu ölçmek için en kullanışlı metriktir; çünkü ham etkileşim sayılarını kitle büyüklüğüne göre normalleştirir ve böylece küçük bir içerik üreticisinin büyük bir markayla adil biçimde kıyaslanmasını sağlar.
Bu hesaplama aracını nasıl kullanırsınız?
Toplam etkileşim sayısını (tüm beğeni, yorum, paylaşım ve kaydetmeleri toplayın) ve takipçi ya da erişim sayınızı girin. Takipçi sayısını kullanırsanız takipçi bazlı etkileşim oranını elde edersiniz; erişim ya da gösterim sayısını kullanırsanız erişim bazlı etkileşim oranını bulursunuz. Birçok pazarlamacı bu ikincisini daha doğru kabul eder, çünkü yalnızca içeriği gerçekten gören kişileri ölçer. Hesapla'ya tıklayarak ER'nizi yüzde olarak görün.
Formül nasıl işliyor?
Hesaplama, basit bir bölme işleminin yüzdeye dönüştürülmesinden ibarettir:
$$\text{ER} = \frac{\text{Etkileşim}}{\text{Kitle}} \times 100$$
Kitle olarak takipçiyi seçerseniz "takipçi bazlı ER" elde edersiniz. Erişim ya da gösterimi kullanırsanız "erişim bazlı ER" çıkar. Her ikisi de aynı formülü kullanır; yalnızca paydadaki değer değişir.
Örnek hesaplama
Diyelim ki bir gönderi 500 etkileşim aldı ve hesabın 10.000 takipçisi var. $$\text{ER} = (500 \div 10{,}000) \times 100 = 5\%$$ Bu, çoğu platformda mükemmel sayılacak bir etkileşim oranıdır; oysa tipik değerler %1–3 aralığındadır.
Sıkça Sorulan Sorular
İyi bir etkileşim oranı kaçtır? Platforma ve kitle büyüklüğüne göre değişir; ancak %1–3 ortalama, %3–6 iyi, %6'nın üzeri ise çoğu sosyal ağ için mükemmel kabul edilir.
Takipçi mi yoksa erişim mi kullanmalıyım? Erişim genellikle daha doğrudur, çünkü yalnızca gönderiyi gören kişileri sayar. Takipçi ise daha kolaydır ve daha yaygın olarak raporlanır. Sayılarınızın zaman içinde karşılaştırılabilir kalması için tutarlı olun.
Büyüdükçe etkileşim oranım neden düşüyor? Daha büyük hesapların etkileşim yüzdesi neredeyse her zaman daha düşüktür; çünkü her takipçi her gönderiyi görmez veya etkileşime girmez. Bu durum normaldir ve beklenen bir sonuçtur.
