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輸入計算

數學公式

廣告

結果

每次獲客成本
$25
每次轉換
總廣告支出 $5,000
轉換次數 200

什麼是每次獲客成本(CPA)?

每次獲客成本(Cost Per Acquisition,簡稱 CPA)是行銷上的關鍵指標,用來衡量透過付費廣告獲得「一位客戶」或「一次轉換」需要花多少錢。這裡的「轉換」可以是一筆成交、一次註冊、一筆名單,或任何你想追蹤的目標。掌握 CPA,就能判斷一檔活動到底有沒有賺,也方便比較不同管道(如 Google、Meta、LINE 廣告)的投放效率。

如何使用這個計算器

輸入該期間的總廣告支出,以及這筆預算帶來的轉換次數,計算器就會將支出除以轉換次數,算出平均每次獲客的成本。建議兩個欄位採用相同的時間區間(例如同一個月),算出來的結果才有參考價值。

公式說明

公式相當直觀:

$$\text{CPA} = \frac{\text{總廣告支出}}{\text{轉換次數}}$$

總廣告支出是你為這檔活動付出的所有費用,轉換次數則是完成目標的總筆數。CPA 數字越低,代表你用越便宜的成本就獲得一位客戶。

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圖示顯示總廣告支出除以轉換次數等於單次獲客成本
CPA 等於總廣告支出除以轉換次數。

實際範例

假設你投放廣告花了 $5,000,帶來 200 次轉換,那麼 CPA 就是

$$\$5{,}000 \div 200 = \$25$$

也就是每獲得一位客戶花 $25。若每位客戶的終身價值(LTV)達 $80,這檔活動就明顯有利可圖。

行銷漏斗顯示廣告支出轉換為數量較少的獲客
廣告支出流經漏斗,最終產生一定數量的獲客。

常見問題

怎樣的 CPA 才算好?這完全取決於你的利潤。只要 CPA 低於一位客戶能帶來的利潤(也就是客戶終身價值),就算是不錯的成績。

CPA 和 CPC 一樣嗎?不一樣。CPC(每次點擊成本)算的是一次點擊要花多少錢;CPA 算的是一次實際轉換的成本,通常會比 CPC 高出不少。

如何降低 CPA?可以從精準鎖定受眾、優化廣告素材、改善到達頁(Landing Page)著手,並果斷暫停成效不佳的活動,在不增加預算的前提下提升轉換率。

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