什麼是 CPA（每次轉換成本）？
CPA 是 Cost Per Acquisition 的縮寫，也稱為單次行動成本（Cost Per Action），是行銷領域最核心的指標之一，用來衡量你平均要花多少廣告費，才能換得一次「轉換」。所謂轉換，可以是一筆訂單、一次註冊、一張名單表單、一個 App 安裝，或任何你認定具有價值的行動。CPA 是一個通用指標——無論在哪個國家、使用哪種貨幣，計算方式都完全相同。
如何使用這個計算機
先輸入這檔活動或這段期間的總廣告花費，再輸入同一段期間內你達成的轉換次數。計算機會將花費除以轉換次數，算出每次轉換的平均成本。花費欄位請使用同一種貨幣，計算結果就會以「每次轉換多少該貨幣」的形式呈現。
公式說明
計算其實很簡單：
$$\text{CPA} = \frac{\text{廣告花費}}{\text{轉換次數}}$$如果轉換次數為零，結果就無法定義，因為除數不能為零；實務上這代表這檔活動完全沒有帶來任何轉換，等於每次轉換成本是無限大。CPA 越低，代表行銷的成本效益越好。
實例試算
假設你花了 1,200 在廣告上，並獲得 10 次轉換，那麼 \(\text{CPA} = 1{,}200 \div 10 = 120\)，也就是每次轉換花費 120 個貨幣單位。再看一個規模較大的例子：花費 50,000 換得 80 次轉換，\(\text{CPA} = 50{,}000 \div 80 = 625\)，即每次轉換成本為 625。
常見問題
CPA 和 CPC、CPM 有什麼不同？CPC（每次點擊成本）衡量的是每一次點擊的費用，CPM 則是每一千次曝光的費用。CPA 更深入行銷漏斗，衡量的是完成一次轉換或行動所需付出的成本。
怎樣才算是好的 CPA？這要看你的產業，以及每次轉換能帶來的價值而定。一般原則是：你的 CPA 應該明顯低於每位成交顧客所帶來的利潤。
轉換次數可以是小數嗎？公式接受任何正數，但轉換次數通常都是整數，因為計算的是已完成的行動次數。
