CPA（顧客獲得単価）とは？
CPA（Cost Per Acquisition＝顧客獲得単価）は、有料広告キャンペーンを通じて顧客1人、またはコンバージョン1件を獲得するのにいくらかかったかを示す重要なマーケティング指標です。ここでいう「コンバージョン」とは、商品の購入、会員登録、リード（見込み客）の獲得など、あなたが計測したいゴールのことを指します。CPAを把握すれば、そのキャンペーンが本当に利益を生んでいるのかを判断でき、複数のチャネルの費用対効果を比較する際にも役立ちます。
この計算ツールの使い方
対象期間の広告費の合計と、その広告費によって生まれたコンバージョン数を入力してください。本ツールが広告費をコンバージョン数で割り、1件あたりの平均獲得コストを算出します。結果を正しく読み取るために、2つの数値は必ず同じ期間（例：1か月間）でそろえて入力しましょう。
計算式の解説
計算式はとてもシンプルです。CPA ＝ 広告費の合計 ÷ コンバージョン数。
$$\text{CPA} = \frac{\text{広告費の合計 (\$)}}{\text{コンバージョン数}}$$広告費の合計とはそのキャンペーンに支払ったすべての費用で、コンバージョン数とは達成できたゴールの件数です。CPAの数値が低いほど、より少ないコストで顧客を獲得できていることを意味します。
計算例
たとえば、広告に5,000ドルを使い、200件のコンバージョンを獲得したとします。この場合のCPAは
$$\text{CPA} = \frac{5{,}000\ \text{ドル}}{200\ \text{件}} = \textbf{1件あたり25ドル}$$となります。仮に1人の顧客が生涯にわたって80ドルの価値（LTV）をもたらすなら、このキャンペーンは十分に利益が出ているといえます。
よくある質問（FAQ）
CPAはどのくらいなら「良い」といえる？ これは利益率によって大きく異なります。理想的なCPAは、1人の顧客がもたらす利益（LTV＝顧客生涯価値）を下回る金額であれば良い、と考えられます。
CPAとCPCは同じもの？ いいえ、異なります。CPC（クリック単価）はクリック1回あたりのコストを示すのに対し、CPAは実際のコンバージョン1件あたりのコストを示します。通常、CPAの方が高くなります。
CPAを下げるにはどうすればいい？ ターゲティングの精度を高め、広告クリエイティブを改善し、ランディングページを最適化しましょう。さらに成果の出ていないキャンペーンを停止することで、広告費を増やさずにコンバージョン率を高め、CPAを下げることができます。
