- рд╡реНрдпрд╡рд╕рд╛рдп рдореВрд▓реНрдпрд╛рдВрдХрди рдЧрдгрдХ
- рдбрд┐рдЬрд┐рдЯрд▓ рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░
-
SDE рдорд▓реНрдЯреАрдкрд▓ рдмрд┐рдЬрд╝рдиреЗрд╕ рд╡реИрд▓реНрдпреВрдПрд╢рди рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░SDE рдорд▓реНрдЯреАрдкрд▓ рдореЗрдердб рд╕реЗ рдХрд┐рд╕реА рдЫреЛрдЯреЗ рдмрд┐рдЬрд╝рдиреЗрд╕ рдХреА рдХреАрдордд рдХрд╛ рдЕрдиреБрдорд╛рди рд▓рдЧрд╛рдПрдБред рд╕реЗрд▓рд░реНрд╕ рдбрд┐рд╕реНрдХреНрд░реАрд╢рдирд░реА рдЕрд░реНрдирд┐рдВрдЧреНрд╕ рдХреЛ рдЗрдВрдбрд╕реНрдЯреНрд░реА рдорд▓реНрдЯреАрдкрд▓ рд╕реЗ рдЧреБрдгрд╛ рдХрд░реЗрдВ рдФрд░ рддреБрд░рдВрдд рд╡реИрд▓реНрдпреВрдПрд╢рди рдкрд╛рдПрдБредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдиреЗрдЯ рдПрд╕реЗрдЯ рд╡реИрд▓реНрдпреВ (NAV) рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдХреБрд▓ рд╕рдВрдкрддреНрддрд┐, рдХреБрд▓ рджреЗрдирджрд╛рд░рд┐рдпреЛрдВ рдФрд░ рдмрдХрд╛рдпрд╛ рд╢реЗрдпрд░реЛрдВ рд╕реЗ рдиреЗрдЯ рдПрд╕реЗрдЯ рд╡реИрд▓реНрдпреВ (NAV) рдФрд░ рдкреНрд░рддрд┐ рд╢реЗрдпрд░ NAV рдХреА рдЧрдгрдирд╛ рдХрд░реЗрдВред рдореБрдлреНрдд, рддреБрд░рдВрдд рдФрд░ рд╕рдЯреАрдХ рдкрд░рд┐рдгрд╛рдо рдкрд╛рдПрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
FCFF рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ (рдлрд░реНрдо рдХреЛ рдореБрдХреНрдд рдирдХрджреА рдкреНрд░рд╡рд╛рд╣)EBIT, рдЯреИрдХреНрд╕ рджрд░, рдореВрд▓реНрдпрд╣реНрд░рд╛рд╕, CapEx рдФрд░ рд╢реБрджреНрдз рдХрд╛рд░реНрдпрд╢реАрд▓ рдкреВрдВрдЬреА рдореЗрдВ рдмрджрд▓рд╛рд╡ рд╕реЗ FCFF рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдореБрдлрд╝реНрдд рдФрд░ рддреБрд░рдВрдд рдЕрдирд▓реАрд╡рд░реНрдб рдХреИрд╢ рдлреНрд▓реЛ рдЯреВрд▓редрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
ROIC рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ (Return on Invested Capital)ROIC (рдирд┐рд╡реЗрд╢рд┐рдд рдкреВрдВрдЬреА рдкрд░ рд░рд┐рдЯрд░реНрди) рдХреА рддреБрд░рдВрдд рдЧрдгрдирд╛ рдХрд░реЗрдВред NOPAT рдФрд░ рдирд┐рд╡реЗрд╢рд┐рдд рдкреВрдВрдЬреА рдбрд╛рд▓реЗрдВ рдФрд░ рджреЗрдЦреЗрдВ рдХрд┐ рдХреЛрдИ рдХрдВрдкрдиреА рдкреВрдВрдЬреА рдХреЛ рдХрд┐рддрдиреА рдХреБрд╢рд▓рддрд╛ рд╕реЗ рдореБрдирд╛рдлреЗ рдореЗрдВ рдмрджрд▓рддреА рд╣реИредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
ROCE рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ (Return on Capital Employed)EBIT, рдХреБрд▓ рд╕рдВрдкрддреНрддрд┐ рдФрд░ рд╡рд░реНрддрдорд╛рди рджреЗрдирджрд╛рд░рд┐рдпреЛрдВ рд╕реЗ ROCE (рдирд┐рдпреЛрдЬрд┐рдд рдкреВрдВрдЬреА рдкрд░ рдкреНрд░рддрд┐рдлрд▓) рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдлрд╝реЙрд░реНрдореВрд▓рд╛ рдФрд░ рд╣рд▓ рдХрд┐рдП рдЧрдП рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг рдХреЗ рд╕рд╛рде рдореБрдлрд╝реНрдд ROCE рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░редрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдЗрдХреНрд╡рд┐рдЯреА рд╡реИрд▓реНрдпреВ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдПрдВрдЯрд░рдкреНрд░рд╛рдЗрдЬрд╝ рд╡реИрд▓реНрдпреВ рд╕реЗ рдХрд░реНрдЬрд╝, рдкреНрд░реЗрдлрд╝рд░реНрдб рдЗрдХреНрд╡рд┐рдЯреА рдФрд░ рдорд╛рдЗрдиреЙрд░рд┐рдЯреА рдЗрдВрдЯрд░реЗрд╕реНрдЯ рдШрдЯрд╛рдХрд░ рдФрд░ рдХреИрд╢ рдЬреЛрдбрд╝рдХрд░ рдЗрдХреНрд╡рд┐рдЯреА рд╡реИрд▓реНрдпреВ рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдореБрдлрд╝реНрдд, рддреБрд░рдВрдд рдирддреАрдЬрд╛ рджреЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓рд╛ рдмреНрд░рд┐рдЬ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░редрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
EV/Sales рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░EV/Sales рдорд▓реНрдЯреАрдкрд▓ (рдПрдВрдЯрд░рдкреНрд░рд╛рдЗрдЬрд╝ рд╡реИрд▓реНрдпреВ рд╕реЗ рд░реЗрд╡реЗрдиреНрдпреВ) рддреБрд░рдВрдд рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдПрдВрдЯрд░рдкреНрд░рд╛рдЗрдЬрд╝ рд╡реИрд▓реНрдпреВ рдФрд░ рд╕рд╛рд▓рд╛рдирд╛ рд░реЗрд╡реЗрдиреНрдпреВ рдбрд╛рд▓реЗрдВ рдФрд░ рдХрд┐рд╕реА рднреА рдХрдВрдкрдиреА рдХрд╛ рд╡реИрд▓реНрдпреВрдПрд╢рди рдЬрд╛рдиреЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдЯрд░реНрдорд┐рдирд▓ рд╡реИрд▓реНрдпреВ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░DCF рдореЗрдВ рдЯрд░реНрдорд┐рдирд▓ рд╡реИрд▓реНрдпреВ рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВ тАФ рдкрд░рдкреЗрдЪреБрдЗрдЯреА рдЧреНрд░реЛрде (рдЧреЙрд░реНрдбрди) рдореЙрдбрд▓ рдпрд╛ рдПрдЧреНрдЬрд┐рдЯ рдорд▓реНрдЯреАрдкрд▓ рд╡рд┐рдзрд┐ рд╕реЗред рдореБрдлрд╝реНрдд рдФрд░ рддреБрд░рдВрдд TV рдЕрдиреБрдорд╛рди рдкрд╛рдПрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдмреБрдХ рд╡реИрд▓реНрдпреВ рдкрд░ рд╢реЗрдпрд░ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдХреБрд▓ рдЗрдХреНрд╡рд┐рдЯреА, рдкреНрд░реЗрдлрд╝рд░реЗрдВрд╕ рдЗрдХреНрд╡рд┐рдЯреА рдФрд░ рдмрдХрд╛рдпрд╛ рд╢реЗрдпрд░реЛрдВ рд╕реЗ рдмреБрдХ рд╡реИрд▓реНрдпреВ рдкрд░ рд╢реЗрдпрд░ (BVPS) рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдирд┐рд╡реЗрд╢рдХреЛрдВ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдореБрдлрд╝реНрдд, рддреБрд░рдВрдд BVPS рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ред
-
рдЧреЙрд░реНрдбрди рдЧреНрд░реЛрде рдореЙрдбрд▓ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдЧреЙрд░реНрдбрди рдЧреНрд░реЛрде рдореЙрдбрд▓ (рдбрд┐рд╡рд┐рдбреЗрдВрдб рдбрд┐рд╕реНрдХрд╛рдЙрдВрдЯ рдореЙрдбрд▓) рд╕реЗ рд╢реЗрдпрд░ рдХрд╛ рдЖрдВрддрд░рд┐рдХ рдореВрд▓реНрдп рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВ: P = D1 / (r тИТ g)ред рдбрд┐рд╡рд┐рдбреЗрдВрдб, рдЧреНрд░реЛрде рдФрд░ рдЕрдкреЗрдХреНрд╖рд┐рдд рд░рд┐рдЯрд░реНрди рдбрд╛рд▓реЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
Shopify рдкреНрд░реЙрдлрд╝рд┐рдЯ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░COGS, рдкреЗрдореЗрдВрдЯ рдЯреНрд░рд╛рдВрдЬрд╝реИрдХреНрд╢рди рдлрд╝реАрд╕, рдлрд╝реНрд▓реИрдЯ рдлрд╝реАрд╕ рдФрд░ рд╢рд┐рдкрд┐рдВрдЧ рдХреЗ рдмрд╛рдж рд╣рд░ рдмрд┐рдХреНрд░реА рдкрд░ рдЕрдкрдирд╛ Shopify рдиреЗрдЯ рдкреНрд░реЙрдлрд╝рд┐рдЯ рдФрд░ рдорд╛рд░реНрдЬрд┐рди рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдореБрдлрд╝реНрдд рдкреНрд░реЙрдлрд╝рд┐рдЯ рдорд╛рд░реНрдЬрд┐рди рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░редрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдмрд░реНрди рд░реЗрдЯ рдФрд░ рд░рдирд╡реЗ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдЕрдкрдиреЗ рдХреИрд╢ рдмреИрд▓реЗрдВрд╕, рдЦрд░реНрдЪ рдФрд░ рд░реЗрд╡реЗрдиреНрдпреВ рд╕реЗ рд╕реНрдЯрд╛рд░реНрдЯрдЕрдк рдХрд╛ рдорд╛рд╕рд┐рдХ рдиреЗрдЯ рдмрд░реНрди рд░реЗрдЯ рдФрд░ рдХреИрд╢ рд░рдирд╡реЗ (рдорд╣реАрдиреЛрдВ рдореЗрдВ) рддреБрд░рдВрдд рдЬрд╛рдиреЗрдВред рдореБрдлреНрдд рдФрд░ рдЖрд╕рд╛рди рдЯреВрд▓редрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдирд┐рд╡реЗрд╢ рдкрд░ рд░рд┐рдЯрд░реНрди (ROI) рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдореБрдлрд╝реНрдд ROI рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ред рдЕрдкрдиреА рдирд┐рд╡реЗрд╢ рд▓рд╛рдЧрдд рдФрд░ рдЕрдВрддрд┐рдо рдореВрд▓реНрдп рдбрд╛рд▓реЗрдВ рдФрд░ рддреБрд░рдВрдд рдЬрд╛рдиреЗрдВ рдирд┐рд╡реЗрд╢ рдкрд░ рд░рд┐рдЯрд░реНрди рдХрд╛ рдкреНрд░рддрд┐рд╢рдд рдФрд░ рд╢реБрджреНрдз рдореБрдирд╛рдлрд╝рд╛редрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
TAM SAM SOM рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдорд╛рд░реНрдХреЗрдЯ рд╕рд╛рдЗрдЬрд╝рд┐рдВрдЧ рдХреЗ рд▓рд┐рдП рдореБрдлрд╝реНрдд TAM SAM SOM рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ред рдЕрдкрдирд╛ рдХреБрд▓ рдмрд╛рдЬрд╝рд╛рд░, рд╕рд░реНрд╡рд┐рд╕реЗрдмрд▓ % рдФрд░ рдкреНрд░рд╛рдкреНрдп рд╣рд┐рд╕реНрд╕реЗрджрд╛рд░реА % рдбрд╛рд▓реЗрдВ рдФрд░ рддреБрд░рдВрдд SAM рд╡ SOM рдЬрд╛рдиреЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдЧреНрд░реЙрд╕ рдорд╛рд░реНрдЬрд┐рди рдкреНрд░рддрд┐рд╢рдд рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рд░рд╛рдЬрд╕реНрд╡ рдФрд░ рдмрд┐рдХреА рд╡рд╕реНрддреБрдУрдВ рдХреА рд▓рд╛рдЧрдд (COGS) рд╕реЗ рдЧреНрд░реЙрд╕ рдорд╛рд░реНрдЬрд┐рди рдкреНрд░рддрд┐рд╢рдд рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдЗрд╕ рдореБрдлрд╝реНрдд рдФрд░ рдЖрд╕рд╛рди рдЯреВрд▓ рд╕реЗ рдЧреНрд░реЙрд╕ рдкреНрд░реЙрдлрд╝рд┐рдЯ рд╡ рдорд╛рд░реНрдЬрд┐рди рддреБрд░рдВрдд рдЬрд╛рдиреЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдХреЙрд░реНрдкреЛрд░реЗрдЯ рдЗрдирдХрдо рдЯреИрдХреНрд╕ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдЕрдкрдиреА рдХрд░-рдпреЛрдЧреНрдп рдЖрдп рдФрд░ рдХреЙрд░реНрдкреЛрд░реЗрдЯ рдЯреИрдХреНрд╕ рджрд░ рд╕реЗ рдХрдВрдкрдиреА рдХрд╛ рдЗрдирдХрдо рдЯреИрдХреНрд╕ рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рджреЗрдп рдХрд░, рдЯреИрдХреНрд╕ рдХреЗ рдмрд╛рдж рдХреА рдЖрдп рдФрд░ рдкреНрд░рднрд╛рд╡реА рджрд░ рддреБрд░рдВрдд рдЬрд╛рдиреЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
SEO рдЯреНрд░реИрдлрд╝рд┐рдХ рдлрд╝реЛрд░рдХрд╛рд╕реНрдЯ рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рд╕рд░реНрдЪ рд╡реЙрд▓реНрдпреВрдо рдФрд░ рдХреНрд▓рд┐рдХ-рдереНрд░реВ рд░реЗрдЯ рд╕реЗ рдорд╛рд╕рд┐рдХ рдСрд░реНрдЧреЗрдирд┐рдХ рдЯреНрд░реИрдлрд╝рд┐рдХ рдХрд╛ рдЕрдиреБрдорд╛рди рд▓рдЧрд╛рдПрдБред рдЗрд╕ рдлреНрд░реА CTR-рдЖрдзрд╛рд░рд┐рдд рдЯреВрд▓ рд╕реЗ рд░реИрдВрдХрд┐рдВрдЧ рдкреЛрдЬрд╝рд┐рд╢рди рдХреЗ рд╣рд┐рд╕рд╛рдм рд╕реЗ SEO рдХреНрд▓рд┐рдХ рдХрд╛ рдкреВрд░реНрд╡рд╛рдиреБрдорд╛рди рдХрд░реЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдЕрд░реНрдирд┐рдВрдЧ рдкрд░ рдорд╛рдЗрд▓ (RPM) рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдХреБрд▓ рдХрдорд╛рдИ рдФрд░ рдкреЗрдЬрд╡реНрдпреВ рд╕реЗ рдЕрдкрдирд╛ RPM (рд░реЗрд╡реЗрдиреНрдпреВ рдкрд░ рдорд╛рдЗрд▓) рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдореБрдлрд╝реНрдд RPM рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ рдЬреЛ рд╣рд░ 1,000 рд╡реНрдпреВ рдФрд░ рдкреНрд░рддрд┐ рд╡рд┐рдЬрд╝рд┐рдЯрд░ рдХрдорд╛рдИ рджрд┐рдЦрд╛рддрд╛ рд╣реИредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдХреЙрд╕реНрдЯ рдкрд░ рд╡реНрдпреВ (CPV) рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдЕрдкрдиреЗ рд╡реАрдбрд┐рдпреЛ рд╡рд┐рдЬреНрдЮрд╛рдкрди рдХреИрдВрдкреЗрди рдХрд╛ рдХреЙрд╕реНрдЯ рдкрд░ рд╡реНрдпреВ (CPV) рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдХреБрд▓ рдЦрд░реНрдЪ рдФрд░ рдХреБрд▓ рд╡реНрдпреВрдЬрд╝ рдбрд╛рд▓реЗрдВ рдФрд░ рддреБрд░рдВрдд рдЕрдкрдирд╛ CPV рд╡ рд╕рдордХрдХреНрд╖ CPM рдЬрд╛рдиреЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдЗрдХреНрд╡рд┐рдЯреА рдбрд╛рдЗрд▓реНрдпреВрд╢рди рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдЬрд╛рдиреЗрдВ рдХрд┐ рдЬрдм рдХрдВрдкрдиреА рдлрдВрдбрд┐рдВрдЧ рд░рд╛рдЙрдВрдб рдореЗрдВ рдирдП рд╢реЗрдпрд░ рдЬрд╛рд░реА рдХрд░рддреА рд╣реИ рддреЛ рдЖрдкрдХреА рдЗрдХреНрд╡рд┐рдЯреА рд╣рд┐рд╕реНрд╕реЗрджрд╛рд░реА рдХрд┐рддрдиреА рдШрдЯрддреА (рдбрд╛рдЗрд▓реНрдпреВрдЯ) рд╣реИред рдореБрдлреНрдд, рддреБрд░рдВрдд рдирддреАрдЬреЗ рджреЗрдиреЗ рд╡рд╛рд▓рд╛ рдЯреВрд▓редрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдлреНрд░реА рдХреИрд╢ рдлреНрд▓реЛ рдпреАрд▓реНрдб рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдкреНрд░рддрд┐ рд╢реЗрдпрд░ рдлреНрд░реА рдХреИрд╢ рдлреНрд▓реЛ рдФрд░ рд╢реЗрдпрд░ рдХреА рдХреАрдордд рд╕реЗ FCF рдпреАрд▓реНрдб рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдЬрд╛рдиреЗрдВ рдХрд┐ рдХреЛрдИ рд╕реНрдЯреЙрдХ рдЕрдкрдиреА рдХреАрдордд рдХреЗ рдореБрдХрд╛рдмрд▓реЗ рдХрд┐рддрдиреА рдирдХрджреА рдкреИрджрд╛ рдХрд░рддрд╛ рд╣реИредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдЕрд░реНрдирд┐рдВрдЧ рдпреАрд▓реНрдб рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░EPS рдФрд░ рд╢реЗрдпрд░ рдХреАрдордд рд╕реЗ рдХрд┐рд╕реА рд╕реНрдЯреЙрдХ рдХреА рдЕрд░реНрдирд┐рдВрдЧ рдпреАрд▓реНрдб рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред рдЕрд░реНрдирд┐рдВрдЧ рдпреАрд▓реНрдб = EPS / рдХреАрдордд = 1 / (P/E)ред рд░рд┐рдЯрд░реНрди рдХреА рддреБрд░рдВрдд рддреБрд▓рдирд╛ рдХрд░реЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдбрд┐рд╕реНрдХрд╛рдЙрдВрдЯреЗрдб рдХреИрд╢ рдлреНрд▓реЛ (DCF) рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдореБрдлреНрдд рдбрд┐рд╕реНрдХрд╛рдЙрдВрдЯреЗрдб рдХреИрд╢ рдлреНрд▓реЛ (DCF) рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░ред рдЕрдкрдиреА рдбрд┐рд╕реНрдХрд╛рдЙрдВрдЯ рджрд░ рдХрд╛ рдЙрдкрдпреЛрдЧ рдХрд░ 5 рд╡рд░реНрд╖реЛрдВ рддрдХ рдХреА рднрд╡рд┐рд╖реНрдп рдХреА рдирдХрджреА рдФрд░ рдЯрд░реНрдорд┐рдирд▓ рд╡реИрд▓реНрдпреВ рдХрд╛ рдЖрдЬ рдХрд╛ рд╡рд░реНрддрдорд╛рди рдореВрд▓реНрдп рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВредрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)
-
рдиреЗрдЯ рдкреНрд░рдореЛрдЯрд░ рд╕реНрдХреЛрд░ (NPS) рдХреИрд▓рдХреБрд▓реЗрдЯрд░рдкреНрд░рдореЛрдЯрд░, рдкреИрд╕рд┐рд╡ рдФрд░ рдбрд┐рдЯреНрд░реИрдХреНрдЯрд░ рдХреА рд╕рдВрдЦреНрдпрд╛ рд╕реЗ рдЕрдкрдирд╛ рдиреЗрдЯ рдкреНрд░рдореЛрдЯрд░ рд╕реНрдХреЛрд░ (NPS) рдирд┐рдХрд╛рд▓реЗрдВред NPS = 0тАУ10 рд╕реНрдХреЗрд▓ рдкрд░ % рдкреНрд░рдореЛрдЯрд░ тИТ % рдбрд┐рдЯреНрд░реИрдХреНрдЯрд░редрд╕реВрддреНрд░ (рдлреЙрд░реНрдореВрд▓рд╛)