SLA 가동률 계산기란?
SLA(서비스 수준 협약, Service Level Agreement)는 서비스가 얼마나 안정적으로 제공되어야 하는지를 규정하며, 보통 99.9%(흔히 '쓰리 나인'이라 부릅니다)처럼 백분율로 표시됩니다. 이 계산기는 그 가동률 보장 수치를 선택한 기간(일·주·월·분기·연) 동안 허용되는 최대 다운타임으로 환산해 줍니다. 결과는 초·분·시간·일 단위로 표시되므로, 서비스 제공업체가 약속한 수준을 실제로 지키고 있는지 손쉽게 확인할 수 있습니다.
사용 방법
SLA 백분율(예: 99.95)을 입력하고 측정하려는 기간을 선택하세요. 결과에는 해당 기간 안에서 허용되는 장애 시간이 표시됩니다. 달력상의 편차를 평균화하기 위해 월은 30.4375일, 분기는 91.3125일, 연은 365.25일을 기준으로 계산합니다.
계산 공식 풀이
비가용 비율은 단순히 \(1 - \frac{\text{SLA \%}}{100}\)입니다. 여기에 해당 기간의 전체 길이를 곱하면 허용 다운타임이 나옵니다. 분 단위로 구하려면 먼저 기간을 분으로 환산하세요:
$$\text{Downtime (min)} = \text{Period Days} \times 1440 \times \left(1 - \frac{\text{SLA (\%)}}{100}\right)$$분으로 환산하려면 일수 × 24 × 60. 따라서 1년은 총 525,960분이 됩니다.
실제 계산 예시
99.9% SLA를 연 단위로 측정하는 경우: 비가용 비율 = \(1 - 0.999 = 0.001\). 1년은 \(365.25 \times 1440 = 525{,}960\) 분입니다. 허용 다운타임 =
$$525{,}960 \times 0.001 = 525.96 \text{ 분}$$즉 연간 약 8.77시간에 해당합니다.
자주 묻는 질문
'파이브 나인(five nines)'이란 무엇인가요? 가동률 99.999%를 뜻하며, 연간 약 5.26분의 다운타임만 허용됩니다.
이 계산기는 365일과 365.25일 중 무엇을 사용하나요? 윤년을 평균화하기 위해 1년을 365.25일로 계산합니다. 정확한 24시간 단위가 필요하면 '일 단위' 옵션을 사용하세요.
계획된 정기 점검도 포함되나요? 이는 계약 조건에 따라 다릅니다. 많은 SLA가 예정된 점검 시간을 다운타임 합계에서 제외하므로, 반드시 협약서 조항을 확인하시기 바랍니다.
