Çıkış Oranı Nedir?
Çıkış oranı, belirli bir sayfanın görüntülenmeleri içinde, ziyaretçinin sitenizden ayrılmadan önce baktığı son sayfa olduğu görüntülemelerin yüzdesini gösterir. Hemen çıkma oranından (bounce rate) farklı olarak çıkış oranı, ziyaretçinin siteye nasıl geldiğine bakmaksızın o sayfayı içeren her ziyareti hesaba katar. Kullanıcıların terk etme eğiliminde olduğu sayfaları tespit etmek için kullanılan önemli bir web analitiği metriğidir.
Hesaplayıcı Nasıl Kullanılır?
Analitik raporunuzdan iki sayı girin: sayfadan yapılan çıkış sayısı (o sayfada sona eren oturumlar) ve aynı dönemde o sayfanın aldığı toplam sayfa görüntüleme sayısı. Hesaplayıcı, çıkış sayısını sayfa görüntüleme sayısına böler ve 100 ile çarparak çıkış oranını yüzde olarak verir.
Formülün Açıklaması
Formül oldukça basittir:
$$\text{Çıkış Oranı} = \frac{\text{Sayfadan Yapılan Çıkışlar}}{\text{Sayfanın Toplam Görüntülenmesi}} \times 100$$
Bir sayfa 1.000 toplam görüntülemenin 320'sinde çıkış aldıysa, \(320 \div 1.000 = 0{,}32\) ve \(0{,}32 \times 100 = \textbf{32\%}\) sonucunu verir. Bu, sayfanın görüntülenmelerinin yaklaşık üçte birinin oturumun son sayfası olduğu anlamına gelir.
Örnek Hesaplama
Diyelim ki ödeme sayfanız 4.500 görüntüleme aldı ve bunların 900'ü çıkışla sonuçlandı. $$\text{Çıkış Oranı} = \frac{900}{4.500} \times 100 = 20\%$$ Ödeme ya da fiyatlandırma sayfasında yüksek bir çıkış oranı, incelemeye değer bir sürtünme noktasına işaret edebilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Yüksek çıkış oranı kötü müdür? Her zaman değil. Bir "teşekkürler" ya da onay sayfasının yüksek çıkış oranına sahip olması beklenir. Önemli olan bağlamdır.
Çıkış oranı ile hemen çıkma oranı (bounce rate) arasındaki fark nedir? Hemen çıkma oranı yalnızca tek sayfalık oturumları sayar; çıkış oranı ise ziyaretçi başka sayfalara baktıktan sonra dahi o sayfada sona eren her oturumu hesaba katar.
İyi bir çıkış oranı nedir? Evrensel bir kıyas değeri yoktur — benzer amaca hizmet eden sayfaları karşılaştırın ve beklenmedik artışlara dikkat edin.
