एग्ज़िट रेट क्या है?
एग्ज़िट रेट यह बताता है कि किसी खास पेज के कुल पेजव्यूज़ में से कितने प्रतिशत मामलों में वह पेज विज़िटर का देखा गया आखिरी पेज था, यानी उसके बाद वह आपकी साइट छोड़कर चला गया। बाउंस रेट से अलग, एग्ज़िट रेट हर उस विज़िट को गिनता है जिसमें वह पेज शामिल था — चाहे विज़िटर उस पेज तक कैसे भी पहुँचा हो। वेब एनालिटिक्स में यह जानने के लिए यह एक अहम मीट्रिक है कि किन पेजों से यूज़र अक्सर बाहर निकल जाते हैं।
कैलकुलेटर का इस्तेमाल कैसे करें
अपनी एनालिटिक्स रिपोर्ट से दो आँकड़े डालें: पेज से एग्ज़िट की संख्या (वे सेशन जो इसी पेज पर खत्म हुए) और उसी अवधि में उस पेज के कुल पेजव्यूज़। कैलकुलेटर एग्ज़िट को पेजव्यूज़ से भाग देकर 100 से गुणा करता है और एग्ज़िट रेट को प्रतिशत के रूप में दिखा देता है।
फ़ॉर्मूला आसान शब्दों में
फ़ॉर्मूला बहुत सीधा है:
$$\text{एग्ज़िट रेट} = \frac{\text{पेज से एग्ज़िट}}{\text{पेज के कुल पेजव्यूज़}} \times 100$$
मान लीजिए किसी पेज पर कुल 1,000 पेजव्यूज़ में से 320 एग्ज़िट हुए, तो \(320 \div 1{,}000 = 0.32\), और \(0.32 \times 100 = \mathbf{32\%}\)। इसका मतलब है कि उस पेज के हर तीन में से लगभग एक व्यू उस सेशन का आखिरी पेज था।
हल किया हुआ उदाहरण
मान लीजिए आपके चेकआउट पेज को 4,500 पेजव्यूज़ मिले, जिनमें से 900 एग्ज़िट थे। $$\text{एग्ज़िट रेट} = \frac{900}{4{,}500} \times 100 = 20\%$$ चेकआउट या प्राइसिंग पेज पर अगर एग्ज़िट रेट ज़्यादा हो, तो यह किसी रुकावट का संकेत हो सकता है जिसकी जाँच ज़रूरी है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या ज़्यादा एग्ज़िट रेट हमेशा बुरा होता है? हमेशा नहीं। किसी "थैंक यू" या ऑर्डर कन्फ़र्मेशन पेज पर ज़्यादा एग्ज़िट रेट होना स्वाभाविक है। यहाँ संदर्भ मायने रखता है।
एग्ज़िट रेट और बाउंस रेट में क्या फ़र्क है? बाउंस रेट सिर्फ़ उन सेशनों को गिनता है जिनमें केवल एक ही पेज देखा गया, जबकि एग्ज़िट रेट हर उस सेशन को गिनता है जो इस पेज पर खत्म हुआ — भले ही पहले दूसरे पेज भी देखे गए हों।
अच्छा एग्ज़िट रेट कितना होता है? इसका कोई एक तय मानक नहीं है — एक जैसे मकसद वाले पेजों की आपस में तुलना करें और अचानक होने वाले उछाल पर नज़र रखें।
