结果

退出率

32%

的浏览量在此页面结束访问

页面退出次数	320
页面总浏览量	1,000

什么是退出率？

退出率衡量的是：在某个页面的全部浏览量中，有多大比例属于访客离开网站前看的最后一个页面。它与跳出率不同——退出率会统计所有访问过该页面的会话，无论访客是从哪里进来的。它是网站分析中的一项关键指标，能帮你发现哪些页面更容易让用户流失。

如何使用本计算器

从你的分析报告中取出两个数字：该页面的退出次数（在此页面结束的会话数），以及同一时间段内该页面的总浏览量。计算器会用退出次数除以总浏览量，再乘以 100，得出以百分比表示的退出率。

公式非常简单：

$$\text{退出率} = \frac{\text{页面退出次数}}{\text{页面总浏览量}} \times 100\%$$

假设某页面在 1,000 次总浏览量中有 320 次退出，那么 $320 \div 1{,}000 = 0.32$，再乘以 100 即为 32%。这意味着大约每三次浏览中，就有一次是该会话的最后一个页面。

假设你的结账页面获得了 4,500 次浏览量，其中 900 次为退出。退出率 $$=\left(900 \div 4{,}500\right) \times 100 = 20\%$$如果结账页或定价页的退出率偏高，往往意味着流程中存在阻碍，值得深入排查。

退出率高就一定不好吗？不一定。像「感谢」页或订单确认页，本来就会有较高的退出率。关键要看具体场景。

退出率和跳出率有什么区别？跳出率只统计单页会话（访客只看了一个页面就离开），而退出率统计的是所有在该页面结束的会话，哪怕访客之前已经浏览过其他页面。

多少退出率算好？没有放之四海皆准的标准——应在用途相似的页面之间横向对比，并留意异常的突增。