Công cụ này làm gì
Công cụ này gộp ba thang đo kinh điển của Thang Đánh Giá Kiệt Sức Maslach (Maslach Burnout Inventory – MBI) thành một chỉ số kiệt sức duy nhất, dễ đọc, dao động từ 0 đến 100. MBI đo lường ba khía cạnh của tình trạng kiệt sức nghề nghiệp: Cảm Xúc Kiệt Quệ (EE), Mất Nhân Cách (DP) và Thành Tựu Cá Nhân (PA). Nếu đứng riêng lẻ, ba con số này khá khó diễn giải, vì vậy chỉ số nhanh này hòa quyện chúng thành một con số duy nhất — giá trị càng cao đồng nghĩa với dấu hiệu kiệt sức tổng thể càng lớn. Lưu ý đây là thang đo quốc tế, không phải công cụ chuẩn hóa riêng cho Việt Nam.
Cách sử dụng
Nhập tổng điểm của từng thang đo: Cảm Xúc Kiệt Quệ (0-54), Mất Nhân Cách (0-30) và Thành Tựu Cá Nhân (0-48). Vì thành tựu cao làm giảm mức kiệt sức nên công thức sẽ đảo ngược thang điểm này. Nhấn nút tính toán để xem chỉ số của bạn trên thang 100, kèm theo giá trị của từng thang đo. Hãy xem kết quả như một công cụ tự nhìn nhận bản thân, chứ không phải một chẩn đoán y khoa.
Giải thích công thức
Chỉ số được tính theo công thức $$\text{Burnout Index} = \frac{\text{EE} + \text{DP} - \text{PA} + 48}{132} \times 100$$ Việc cộng thêm điểm tối đa của PA (48) sẽ đảo ngược thang thành tựu, để thành tựu thấp làm tăng chỉ số kiệt sức. Mẫu số 132 là tổng điểm tối đa của ba thang đo (54 + 30 + 48), giúp giữ kết quả luôn nằm trong khoảng từ 0 đến 100.
Ví dụ minh họa
Giả sử EE = 27, DP = 15, PA = 24. Khi đó tử số là $$27 + 15 - 24 + 48 = 66.$$ Chia cho 132 ta được \(0{,}5\), rồi nhân với 100 cho ra chỉ số kiệt sức là 50 — đúng ngay giữa thang đo, cho thấy nguy cơ kiệt sức ở mức trung bình.
Câu hỏi thường gặp
Đây có phải là chẩn đoán y khoa không? Không. Đây chỉ là công cụ chấm điểm đơn giản dựa trên các khía cạnh của MBI và không thể thay thế lời khuyên từ chuyên gia có chuyên môn.
Điểm số "tốt" là bao nhiêu? Càng thấp càng tốt. Điểm gần 0 cho thấy mức kiệt sức thấp; điểm gần 100 cho thấy mức kiệt quệ và hoài nghi cao đi kèm với thành tựu thấp.
Vì sao thành tựu cá nhân bị trừ đi? Thành tựu cá nhân cao có tác dụng bảo vệ trước nguy cơ kiệt sức, vì vậy công thức đảo ngược nó để con số cuối cùng luôn tăng theo mức độ nghiêm trọng của tình trạng kiệt sức.
