कर्मचारी टर्नओवर रेट क्या होती है?
कर्मचारी टर्नओवर रेट यह बताती है कि एक तय अवधि में — आमतौर पर एक महीने, तिमाही या साल में — कितने प्रतिशत कर्मचारी संगठन छोड़कर चले गए। यह HR के सबसे अहम मेट्रिक्स में से एक मानी जाती है, क्योंकि ज़्यादा टर्नओवर इस बात का संकेत देती है कि कहीं एंगेजमेंट, सैलरी या मैनेजमेंट में कोई दिक्कत है — और नए कर्मचारी की भर्ती व ट्रेनिंग में अच्छा-खासा खर्च आता है। यह कैलकुलेटर दो आसान आंकड़ों — कितने लोग गए और आपका औसत हेडकाउंट कितना था — को एक साफ़ प्रतिशत में बदल देता है, जिसे आप समय के साथ ट्रैक कर सकते हैं।
इस कैलकुलेटर का इस्तेमाल कैसे करें
अपनी चुनी हुई अवधि के दौरान नौकरी छोड़ने वाले कर्मचारियों की संख्या डालें (इस्तीफ़ा देने वाले और निकाले गए दोनों को मिलाकर, जब तक आप उन्हें अलग-अलग ट्रैक न कर रहे हों)। इसके बाद उसी अवधि के लिए कर्मचारियों की औसत संख्या डालें। औसत आमतौर पर इस तरह निकाला जाता है — (शुरुआत में हेडकाउंट + अंत में हेडकाउंट) ÷ 2। फिर कैलकुलेट पर क्लिक करें और अपनी टर्नओवर रेट के साथ-साथ रिटेंशन रेट भी देखें।
फ़ॉर्मूला समझें
मुख्य फ़ॉर्मूला यह है:
$$\text{टर्नओवर रेट} = \frac{\text{नौकरी छोड़ने वाले कर्मचारी}}{\text{कर्मचारियों की औसत संख्या}} \times 100$$
छोड़ने वालों की संख्या को औसत हेडकाउंट से भाग देने पर आंकड़ा एक समान पैमाने पर आ जाता है, जिससे अलग-अलग आकार की कंपनियों की तुलना की जा सकती है। 100 से गुणा करने पर यह प्रतिशत में बदल जाता है। रिटेंशन रेट बस 100 में से टर्नओवर रेट घटाकर मिलती है।
उदाहरण के साथ समझें
मान लीजिए साल भर में 15 कर्मचारी नौकरी छोड़कर गए और आपका औसत हेडकाउंट 200 था। टर्नओवर $$= \frac{15}{200} \times 100 = 7.5\%$$ यानी रिटेंशन रेट हुई 92.5%। आमतौर पर लगभग 10% से कम टर्नओवर रेट को सेहतमंद माना जाता है, हालांकि इंडस्ट्री के हिसाब से बेंचमार्क काफ़ी अलग-अलग होते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मुझे इस्तीफ़ा देने वाले और निकाले गए दोनों को गिनना चाहिए? कुल टर्नओवर के लिए, हां। कई HR टीमें इन्हें अलग-अलग भी निकालती हैं ताकि समझ सकें कि लोग खुद नौकरी छोड़ रहे हैं या उन्हें हटाया जा रहा है।
औसत हेडकाउंट कैसे निकालें? अवधि की शुरुआत और अंत में कर्मचारियों की संख्या जोड़कर दो से भाग दें, या ज़्यादा सटीक नतीजे के लिए हर महीने के हेडकाउंट का औसत निकालें।
अच्छी टर्नओवर रेट कितनी होती है? यह सेक्टर पर निर्भर करता है — रिटेल और हॉस्पिटैलिटी में अक्सर 30% से ज़्यादा रहती है, जबकि कई ऑफ़िस की भूमिकाओं में इसे 15% से नीचे रखने का लक्ष्य होता है। अपने पुराने रिकॉर्ड और इंडस्ट्री बेंचमार्क से तुलना करें।
