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數學公式

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結果

培訓投資報酬率
300%
培訓投資的回報
淨效益 $15,000
培訓總成本 $5,000
金錢效益 $20,000

什麼是培訓投資報酬率計算器?

培訓投資報酬率(ROI, Return on Investment)計算器能協助企業將員工學習與發展計畫的財務價值具體量化。只要把培訓所帶來的金錢效益,與投入的總成本相互比較,就能得出一個百分比,清楚顯示每一塊錢的培訓支出究竟創造了多少回報。如此一來,無論是為人才發展(L&D)預算找理由、比較不同課程,還是排定未來投資的優先順序,都變得輕而易舉。

如何使用

只需輸入兩個數字:培訓總成本(講師、教材、軟體、場地、員工受訓時間以及各項間接費用)與所獲得的金錢效益(因培訓而增加的營收、提升的生產力、減少的失誤、降低的離職率,或節省下來的成本)。按下計算後,工具便會回傳投資報酬率百分比,並附上淨效益金額。

公式說明

計算方式如下:

$$\text{ROI} = \frac{\text{效益} - \text{成本}}{\text{成本}} \times 100\%$$

分子代表淨效益,也就是扣除支出後剩下的價值。除以成本,可將收益相對於投入金額加以標準化;再乘以 100,即可換算成百分比。ROI 為正,表示這項計畫不僅回本,還有盈餘;ROI 為負,則代表花費超過了它所帶來的價值。

天平比較培訓收益與成本,並配有分數圖示
投資報酬率將淨收益(收益減成本)與投入成本進行比較。

實例演練

假設一門銷售培訓課程成本為 $5,000,並被認定額外創造了 $20,000 的毛利。淨效益為 \(\$20{,}000 - \$5{,}000 = \$15{,}000\)。再除以 $5,000 的成本得到 3.0,乘以 100 後便是 300% 的投資報酬率。換句話說,每投入 $1,就回收了 $3 的淨價值。

$$\text{ROI} = \frac{\$20{,}000 - \$5{,}000}{\$5{,}000} \times 100\% = 300\%$$
長條圖顯示收益超過成本,並帶有正報酬率徽章
收益超過成本的實例可得出正的投資報酬率百分比。

常見問題

哪些算是效益?任何能與培訓掛勾、可量化的財務收益,例如業績成長、產出加快、瑕疵減少、人才留任,或客服支援成本下降。

成本要不要把員工時間算進去?要。為求結果準確,應將員工受訓期間的薪資納入,因為這段時間具有實實在在的機會成本。

100% 的 ROI 算好嗎?100% 的 ROI 代表培訓回收了兩倍成本(拿回本金,再加上同等金額的利潤)。只要高於 0% 就是有賺頭,不過多數計畫都期望達到遠高於此的回報。

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