ROAS là gì?
ROAS (Return On Advertising Spend) là chỉ số marketing cho biết một chiến dịch quảng cáo mang về bao nhiêu doanh thu cho mỗi đồng tiền bỏ ra để chạy quảng cáo. Được tính bằng phần trăm, chỉ số này trả lời một câu hỏi rất đơn giản: cứ 1 đồng chi cho quảng cáo (dù là VNĐ, USD, EUR hay đơn vị nào khác) thì thu về được bao nhiêu doanh thu? Đây là công thức phổ quát, áp dụng được cho mọi thị trường và mọi loại tiền tệ — bạn chỉ cần lưu ý nhập cả hai con số theo cùng một đơn vị tiền.
Cách dùng công cụ này
Hãy nhập tổng Doanh thu (Bán hàng) của chiến dịch và tổng Chi phí quảng cáo, cùng một đơn vị tiền cho cả hai ô. Công cụ sẽ lấy doanh thu chia cho chi phí quảng cáo rồi nhân với 100 để cho ra một con số phần trăm gọn gàng. Kết quả lớn hơn 100% nghĩa là quảng cáo mang về nhiều doanh thu hơn số tiền đã chi; dưới 100% nghĩa là chi phí bỏ ra còn cao hơn phần thu về.
Giải thích công thức
Phép tính rất đơn giản:
$$\text{ROAS (\%)} = \frac{\text{Doanh thu}}{\text{Chi phí quảng cáo}} \times 100$$Tỷ lệ giữa doanh thu và chi phí cho biết số tiền thu về gấp bao nhiêu lần số tiền đã chi, còn việc nhân 100 chỉ để chuyển nó thành phần trăm. Không có giới hạn trên — một chiến dịch hiệu quả cao có thể đạt 300%, 500% hoặc hơn nữa. Điều kiện duy nhất là chi phí quảng cáo phải lớn hơn 0 (nếu không thì tỷ lệ sẽ không xác định được).
Ví dụ minh họa
Giả sử một chiến dịch tạo ra 1.200 doanh thu từ 1.000 chi phí quảng cáo.
$$\text{ROAS} = \frac{1.200}{1.000} \times 100 = \mathbf{120\%}$$Nghĩa là cứ 1 đồng chi cho quảng cáo thì sinh ra 1,2 đồng doanh thu. Một trường hợp khác: doanh thu 5.000 với chi phí 2.000 cho kết quả \(\frac{5.000}{2.000} \times 100 = 250\%\).
Câu hỏi thường gặp
ROAS có giống ROI không? Không. ROAS chỉ so sánh doanh thu với chi phí quảng cáo mà thôi. Còn ROI (Return On Investment) dựa trên lợi nhuận và tính cả giá vốn sản phẩm, biên lợi nhuận cùng các khoản chi phí khác. Một chiến dịch có thể có ROAS cao nhưng ROI lại thấp nếu biên lợi nhuận mỏng.
ROAS bao nhiêu là tốt? Điều này tùy thuộc vào biên lợi nhuận của bạn. Với sản phẩm có biên lợi nhuận cao, ROAS 200% có thể đã rất lời; nhưng với sản phẩm biên lợi nhuận thấp, bạn có thể cần tới 400% trở lên chỉ để hòa vốn sau khi trừ hết chi phí. Hãy luôn so ROAS với điểm hòa vốn của chính mình.
ROAS 100% nghĩa là gì? Doanh thu vừa đúng bằng chi phí quảng cáo — bạn hòa vốn ở phần quảng cáo, chưa tính tới các chi phí khác trong kinh doanh.
