什么是员工离职率?
员工离职率衡量在某一时间段内(一个月、一个季度或一年)离开企业的员工所占的百分比。它是HR最关注的核心指标之一:离职率偏高,往往意味着员工敬业度、薪酬待遇、管理水平或企业文化出了问题,而且重新招人、培养新人的成本相当高。本计算器适用于任何国家和行业——它只是一个纯粹的比率公式,不涉及任何特定地区的规定。
如何使用本计算器
针对你想分析的时间段,填入三个数字:期内离职总人数(所有离开的人,包括主动辞职、被辞退和退休),期初在职人数,以及期末在职人数。工具会先算出平均在职人数,再用离职人数除以这个平均值并乘以100,同时给出对应的员工留存率。
公式详解
离职率% =(离职人数 ÷ 平均在职人数)× 100,其中平均在职人数 =(期初人数 + 期末人数)÷ 2。之所以用平均人数而不是某一个时点的快照,是为了在公司快速扩张或收缩时避免数据失真。留存率则很简单,就是用100%减去离职率。
$$\text{离职率 \%} = \frac{\text{离职人数}}{\dfrac{\text{期初人数} + \text{期末人数}}{2}} \times 100$$
计算示例
假设某公司年初有200名员工,年末剩180名,期间共有15人离职。平均在职人数为(200 + 180)÷ 2 = 190。离职率 =(15 ÷ 190)× 100 = 7.89%。留存率为100 − 7.89 = 92.11%。
$$\text{离职率} = \frac{15}{\dfrac{200 + 180}{2}} \times 100 = \frac{15}{190} \times 100 = 7.89\%$$
常见问题
新入职的员工要算进离职人数里吗?不算。只统计离开的人。新员工会影响期末在职人数,这也正是要采用平均值的原因。
多少离职率才算正常?不同行业差别很大——零售和餐饮酒店行业往往超过30%,而许多办公室岗位则希望把年离职率控制在10%以内。建议对照你所在行业的基准值来判断。
怎样用每月数据推算出年度离职率?把全年各月的离职人数相加,再用全年的平均在职人数来计算;如果你一直按月统计离职率,也可以把各月的离职率累加起来。