シェア・オブ・ボイス(SOV)とは?
シェア・オブ・ボイス(SOV)とは、ある指標において自社ブランドが市場全体のどれだけを「占めているか」を、競合と比較して示す指標です。マーケティング、広告、PR、SEO、SNSなど幅広い分野で、ブランドの可視性や市場での存在感を測るために活用されています。広告費、インプレッション、SNSでの言及数、自然検索のクリック数、メディア露出など——重視する指標が何であれ、SOVはあなたのブランドの割合を市場全体に対する%として表します。
この計算ツールの使い方
入力するのは2つの数値だけです。自社ブランドの指標値(選んだ指標における自社の値)と、市場全体の指標値(自社を含むすべてのブランドを合算した値)を入力してください。ツールはあなたのシェア・オブ・ボイスを%で算出し、あわせて競合やその他が占める残りのシェアも表示します。正確な結果を得るために、2つの数値は必ず同じ単位・同じ期間で揃えてください。
計算式の解説
計算自体はシンプルな割り算を%に変換するだけです。
$$\text{SOV}(\%)= \frac{\text{自社ブランドの指標値}}{\text{市場全体の指標値}} \times 100$$
分子があなたのブランドの取り分、分母が市場全体です。100を掛けることで比率が%に変わり、時系列での推移や競合との比較がひと目でわかるようになります。
計算例
たとえば、先月の自社ブランドのSNS言及数が25,000件、業界全体——自社と全競合を合わせた言及数——が100,000件だったとします。このときのシェア・オブ・ボイスは $$\left( \frac{25{,}000}{100{,}000} \right) \times 100 = \textbf{25\%}$$ です。つまり、残りの75%を競合やその他のソースが占めていることになります。
よくある質問(FAQ)
どんな指標が使えますか? 数値化でき、比較可能な指標であれば何でも使えます。広告費、インプレッション、クリック数、言及数、被リンク数、キーワード順位、アーンドメディア価値などが代表的です。
SOVは高ければ高いほど良いのですか? 基本的にはその通りです。SOVが高いほど市場での存在感が強いことを示します。多くのマーケターはSOVを市場シェア(マーケットシェア)と比較しています。SOVが市場シェアを上回っている場合、将来の成長を予測する先行指標になることが多いためです。
市場全体の指標値がわからない場合は? 自社の指標値と主要な競合各社の指標値を合計して、おおよその値を見積もりましょう。%を正確に保つために、合計には必ず自社ブランドの値も含めてください。